Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Versión: 2.0
RISI Technologies, S.A.S. (en adelante «RISI»), con RFC RTE221117A94, con domicilio en Sor Juana Inés #329, oficina N2-6, Col. Bellavista, C.P. 52172, Metepec, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la entonces Secretaría de Economía.
Contacto del responsable del tratamiento:
Este Aviso de Privacidad cubre la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de datos personales que RISI realiza a través de:
RISI recopila las siguientes categorías de datos personales según el Servicio utilizado y la relación que mantenga con usted:
A) Datos de identificación y contacto
Nombre completo, denominación o razón social, cargo, correo electrónico, número telefónico, dirección postal y datos fiscales (RFC, domicilio fiscal).
B) Datos profesionales y laborales
Empresa u organización, puesto, área funcional, experiencia profesional y certificaciones relevantes para la prestación de nuestros servicios.
C) Datos de navegación y uso del sitio web
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y tecnologías de rastreo similares.
D) Datos de uso de las aplicaciones móviles
Identificador único de dispositivo, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, registros de actividad dentro de la aplicación (logs), datos de rendimiento y diagnóstico (crash reports), configuración de notificaciones push, y tokens de notificación.
E) Datos de ubicación
Las aplicaciones móviles de IDara acceden a datos de ubicación del dispositivo en los siguientes escenarios:
El acceso a datos de ubicación se solicita mediante el diálogo de permisos del sistema operativo. Usted puede denegar o revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo. Denegar el permiso de ubicación puede limitar la funcionalidad de apertura de accesos vía Bluetooth.
F) Datos financieros y de facturación
Datos bancarios (CLABE, número de cuenta), información de facturación y comprobantes de pago, exclusivamente para procesar pagos y emitir facturas. RISI no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
G) Datos biométricos (dato personal sensible)
Cuando el Usuario Final utiliza el producto ID BioSight, RISI recopila datos biométricos faciales con el propósito exclusivo de verificación de identidad y control de acceso. Este tratamiento requiere su consentimiento expreso y por escrito, el cual se solicita al momento de la activación del servicio dentro de la aplicación. Los datos biométricos se procesan conforme al artículo 9 de la LFPDPPP y se almacenan con cifrado de extremo a extremo.
H) Datos de credenciales digitales
Información asociada a la emisión, activación y uso de credenciales de identidad digital (ID Mobile, ID Wallet), incluyendo estatus de la credencial, fecha de emisión, fecha de expiración, identificador de credencial y datos de integración con HID Origo.
I) Permisos del dispositivo
Las aplicaciones móviles de IDara podrán solicitar acceso a los siguientes permisos del dispositivo, según el producto utilizado:
Cada permiso se solicita en el momento en que es necesario para la funcionalidad específica. Usted puede revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, aunque esto puede limitar la funcionalidad del Servicio.
Finalidades primarias (necesarias)
Finalidades secundarias (no necesarias)
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@risi.mx con el asunto «Negativa finalidades secundarias». Su negativa no será motivo para negarle los servicios contratados.
Las aplicaciones móviles de IDara integran componentes de software de terceros (SDKs) que pueden recopilar datos de forma automática. A continuación se describen los principales:
Cada SDK opera bajo sus propias políticas de privacidad. RISI selecciona únicamente SDKs que cumplen con estándares de privacidad y seguridad equivalentes a los descritos en este aviso.
RISI podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros, sin requerir su consentimiento conforme a los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP:
Transferencias internacionales
Algunas de las transferencias descritas implican el envío de datos personales a países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que México. En estos casos, RISI garantiza que dichas transferencias se realizan bajo acuerdos contractuales que establecen obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las descritas en este aviso, conforme a los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP.
RISI conserva sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, o conforme lo exija la legislación aplicable:
Transcurridos los plazos anteriores, RISI procederá al bloqueo y posterior supresión de los datos personales conforme al artículo 11 de la LFPDPPP.
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo privacidad@risi.mx indicando:
RISI dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. La respuesta indicará la determinación adoptada y, en su caso, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
Si usted cuenta con una cuenta activa en la plataforma IDara (ya sea como usuario directo o como Usuario Final a través de un integrador), puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y los datos personales asociados mediante cualquiera de los siguientes mecanismos:
Al solicitar la eliminación de su cuenta:
RISI implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP:
El sitio web risi.mx utiliza cookies y tecnologías similares para:
RISI no utiliza cookies con fines publicitarios de terceros ni tecnologías de rastreo entre sitios (cross-site tracking).
Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.
Identificadores en aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles de IDara no utilizan identificadores publicitarios (IDFA en iOS, GAID en Android) ni tecnologías de rastreo con fines publicitarios. Los identificadores de dispositivo recopilados se utilizan exclusivamente para la operación del servicio, notificaciones push y diagnóstico técnico.
Los Servicios de RISI y las aplicaciones de la plataforma IDara están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años o a menores de edad que cuenten con el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor legal. RISI no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin dicho consentimiento.
En el caso de instituciones educativas que implementen IDara para estudiantes menores de edad, el consentimiento para el tratamiento de datos personales deberá ser otorgado por el padre, madre o tutor legal del menor, a través de los mecanismos que la institución educativa (como Cliente Final del integrador) establezca. RISI, en su calidad de encargado del tratamiento, procesará dichos datos conforme a las instrucciones del integrador y del Cliente Final.
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos, enviando su solicitud al correo privacidad@risi.mx o utilizando la opción correspondiente dentro de la aplicación móvil.
Asimismo, podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos. RISI evaluará la procedencia de la solicitud conforme a la legislación vigente y le comunicará su resolución en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
La revocación del consentimiento para el tratamiento de datos necesarios para la prestación del servicio implicará la imposibilidad de continuar prestándole dicho servicio.
RISI se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos de las tiendas de aplicaciones (Apple App Store, Google Play Store) o nuevas prácticas de la industria.
Las modificaciones se publicarán en risi.mx/aviso-de-privacidad. Cuando las modificaciones sean sustanciales, se notificará a los usuarios mediante notificación dentro de la aplicación móvil y, en su caso, por correo electrónico a los titulares cuyas direcciones obren en nuestros registros.
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico, contratos, aplicaciones móviles o cualquier otro medio puesto a su disposición por RISI, usted manifiesta su consentimiento para que sus datos sean tratados conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.
Para el tratamiento de datos biométricos (dato personal sensible), RISI solicitará su consentimiento expreso y por escrito de manera previa, mediante un mecanismo específico dentro de la aplicación móvil que le permita otorgar o negar dicho consentimiento de forma libre, informada y clara.
Si usted proporciona datos personales de terceros, declara contar con el consentimiento previo de dichos terceros para compartirlos con RISI.
RISI opera bajo un modelo B2B2C (Business-to-Business-to-Consumer) donde los integradores tecnológicos implementan la plataforma IDara para sus propios Clientes Finales. En este modelo:
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.
RISI Technologies, S.A.S.
Sor Juana Inés #329, oficina N2-6, Col. Bellavista, C.P. 52172, Metepec, Estado de México, México